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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stake Casino erklären, wie Sie auf Ihr Konto zugreifen, welche Spiele erlaubt sind, wie Sie Boni erhalten und wie Sie Ihr Geld zurückbekommen. Auf diese Weise wissen Sie, was Sie erwartet, wenn Sie einzahlen € und mit dem Wetten beginnen. Um sicherzustellen, dass Sie sich als deutsch registrieren können, überprüfen Sie die Anforderungen für Deutschland. Notieren Sie sich dann wichtige Limits, Überprüfungsschritte und begrenzte Wetten, die sich auf Auszahlungen auswirken können. Sie können Aktionen erhalten, verlorene Wetten vermeiden und Ihre Gewinne schneller erzielen, wenn Sie diese Bedingungen im Voraus kennen.
Um Stake Casino nutzen zu können, müssen Sie in der Lage sein, ein Konto legal zu eröffnen und gemäß den Gesetzen Ihres Landes zu wetten.
Sie sind nicht nur berechtigt, was Sie bei der Anmeldung eingeben, sondern werden möglicherweise auch aufgefordert, Überprüfungsprüfungen zu durchlaufen, bevor Sie die Plattform vollständig nutzen können. Ohne die Berechtigung bestätigen zu können, kann Stake Casino jemandem die Anmeldung verweigern, seinen Zugriff blockieren oder einige Funktionen einschränken. Es ist möglich, dass jeder Versuch, €100 einzuzahlen oder Gewinne abzuheben, zurückgehalten wird, bis das Problem behoben ist. Wenn die Bedingungen dies zulassen, kann die Aktivität auch eingestellt werden.
Sie können sich nur anmelden und ein Konto verwenden, wenn Sie alle in den Bedingungen festgelegten Anforderungen erfüllen.
Dies bedeutet normalerweise, dass Sie in Ihrem eigenen Namen handeln, korrekte Informationen geben und die Dienste auf eine Weise nutzen, die dort, wo Sie sich befinden und was Sie tun, legal ist. Eine Person, ein Konto: Sie können nicht mehr als ein Konto erstellen oder das Konto einer anderen Person verwenden. Wahre Informationen darüber, wer Sie sind: Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und die Möglichkeiten, Sie zu erreichen, müssen alle korrekt und aktuell sein. Rechtlicher Zugriff: Sie müssen sicherstellen, dass Sie in Deutschland online spielen können und dass Sie sich beim Besuch der Site nicht in einem Sperrgebiet befinden. Da Sie nicht im Namen einer anderen Person wetten, können Sie das Konto einer anderen Person nicht verwenden, um Ihre Identität oder deutsch zu verbergen.
Möglicherweise können Sie nicht auf ein Konto zugreifen, bis Stake sicher ist, dass es von einer anderen Person als dem registrierten Inhaber verwendet wird. Um teilnahmeberechtigt zu sein, müssen Sie ein bestimmtes Alter haben. Wenn in Ihrem Land ein höheres gesetzliches Glücksspielalter gilt, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Spieler unter 18 Jahren dürfen nicht spielen und Stake kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen. Wenn davon ausgegangen wird, dass das Konto einer Person von einer minderjährigen Person genutzt wird, kann es sofort geschlossen werden. Während der Papierkram geprüft wird, können alle ausstehenden Auszahlungsanfragen, wie z. B. 500 €, auf Eis gelegt werden. Wetten können auch storniert werden, wenn dies gemäß den Bedingungen und anderen geltenden Regeln erforderlich ist.
Stake unterliegt geografischen Beschränkungen, die dazu führen, dass Spieler aus bestimmten Ländern und Gebieten nicht spielen können. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich an einem erlaubten Ort befinden, bevor Sie sich anmelden, Geld einzahlen oder wetten. Diese Regeln können sich ändern. Wenn Sie von einem Sperrgebiet aus auf die Plattform zugreifen, selbst für kurze Zeit, könnte Ihr Konto eingeschränkt, Ihre Wetten storniert und Ihre Transaktionen blockiert werden. Die Verwendung von Tools zum Verbergen Ihres Standorts zum Anmelden oder Platzieren von Wetten verstößt gegen die Regeln und kann zu einer endgültigen Sperre führen.
Wenn Sie ein Stake Casino-Konto erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und Ihre eigenen sind.
Ihr Konto ist privat und Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter ihm stattfinden, und halten Ihre Anmeldeinformationen geheim. Die Anmeldung soll schnell erfolgen, einige Funktionen können Sie jedoch möglicherweise erst nutzen, wenn Ihre Identität überprüft wurde. Auszahlungen können verzögert werden und es können zusätzliche Kontrollen durchgeführt werden, wenn Sie versuchen, 100 $ oder mehr abzuheben, wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern oder wenn die Sicherheits- und Compliance-Überwachung verdächtige Aktivitäten feststellt.
Richten Sie eine sichere Anmeldung für Ihr Konto ein. Bestätigen Sie auf Anfrage die erforderlichen Kontaktinformationen. Überprüfen Sie Ihre Identität, wenn Sie dazu aufgefordert werden oder bevor Sie sich zurückziehen. Warten Sie nicht; Stellen Sie sicher, dass alle Ihre persönlichen Daten mit Ihren Dokumenten übereinstimmen. Stake kann die Funktionen Ihres Kontos einschränken, bis Sie fehlende oder nicht übereinstimmende Registrierungsinformationen beheben. Die Verwendung gefälschter Informationen oder die Anmeldung bei jemand anderem kann dazu führen, dass Sie gesperrt und Ihre Auszahlungsanfragen abgelehnt werden, selbst wenn Ihr Guthaben mehr als 500 € beträgt. Pro Person gibt es nur ein Konto. Wenn Sie versuchen, mehr als ein Konto zu eröffnen, ein Konto zu teilen oder Länder- oder Altersbeschränkungen zu umgehen, könnte Ihr Konto geschlossen werden, Sie könnten die Chance auf Werbeaktionen verlieren und Sie müssten weitere Überprüfungsschritte durchlaufen.
Zu den allgemeinen Anforderungen für die Standardverifizierung (KYC) gehört der Nachweis, wer Sie sind und wo Sie leben. Wenn ein Stakeholder bestimmte finanzielle Anforderungen erfüllt oder seinen Verpflichtungen zur Betrugsbekämpfung und Bekämpfung der Geldwäsche nachkommt, kann er jederzeit eine KYC-Prüfung beantragen, nicht nur bei der Anmeldung des Stakeholders. Um zu beweisen, wer Sie sind, müssen Sie möglicherweise einen amtlichen Ausweis (z. B. einen Reisepass, einen Personalausweis oder einen Führerschein) mit einem eindeutigen Foto, Namen und Geburtsdatum vorlegen, das zu Ihrem Profil passt. Möglicherweise müssen Sie auch einen Adressnachweis (z. B. eine Stromrechnung, einen Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben) oder ein aktuelles Dokument vorlegen, aus dem Ihr Name und Ihre Wohnadresse hervorgehen. Möglicherweise müssen Sie auch einen Eigentumsnachweis oder eine Überprüfung der Geldquelle vorlegen (je nach Bedarf). Stellen Sie sicher, dass die Ein- und Auszahlungsmethode Ihnen gehört und überprüft werden kann.
Geben Sie alle Seiten an, die angefordert wurden, wenn das Dokument mehrseitig ist. Jeder Unterschied zwischen Ihren Kontoinformationen und Ihren Dokumenten kann zu mehr Fragen führen und Auszahlungen verzögern, selbst wenn Sie mehr als 100 € herausnehmen möchten. In manchen Fällen, beispielsweise wenn jemand viel Geld abhebt (5.000 € oder mehr), wenn seine Transaktionsmuster nicht normal sind oder wenn die Regeln in Deutschland dies vorschreiben, müssen Sie möglicherweise eine sorgfältigere Prüfung durchführen. In diesem Fall kann Stake weitere Beweise verlangen, um sicherzustellen, dass die Kontoaktivität echt ist. Ändern Sie Ihre persönlichen Daten sofort, wenn sich Ihre Situation ändert. Der Einsatz muss möglicherweise erneut überprüft werden, bevor Änderungen in Kraft treten können. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich der Name oder die Adresse des Stakeholders ändert oder wenn sich die für Ein- und Auszahlungen verwendete Zahlungsmethode ändert.
Einsatzbonusangebote sind nicht erforderlich, enthalten jedoch Regeln darüber, wer sie einfordern kann, wie sie gutgeschrieben werden und was Sie tun müssen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können. Überprüfen Sie die Willkommensangebotslimits, Wettanforderungen und alle Spielbeitragsregeln, bevor Sie sich anmelden. Diese können sich darauf auswirken, wie schnell Sie den Bonus beenden können. Die Bonusbedingungen können je nach Kontostatus, Ihrem Standort (z. B. Deutschland) oder der Art und Weise, wie Sie das Angebot aktivieren, unterschiedlich sein. Es ist möglich, dass Stake den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne wegnimmt oder einen versehentlich geltend gemachten Anspruch verwirft.
Aus diesem Grund sollten Sie am besten sicherstellen, dass Sie die genauen Regeln verstehen, die auf dem Bonusscreen angezeigt werden, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.
Dieses Angebot gilt nur für Neukunden und ist in der Regel auf einen pro Person begrenzt. Bevor der Bonus gewährt wird oder bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zu beweisen, wer Sie sind. Dies gilt insbesondere dann, wenn das System feststellt, dass Sie mehr als ein Konto haben, dasselbe Gerät verwenden oder falsche Angaben machen. Einige gängige Regeln darüber, wer ein Willkommensangebot erhalten und nutzen kann, sind: ein Angebot pro Spieler, Haushalt, IP-Adresse, Gerät oder Zahlungsmethode. Nach der Anmeldung oder der ersten Einzahlung haben Sie eine gewisse Zeit, Ihren Bonus einzufordern.
Um beispielsweise den Willkommensbonus zu erhalten, müssen Sie mindestens €20 einzahlen. Maximale Bonusobergrenze: Sie können beispielsweise nur einen Bonus von bis zu €200 erhalten, auch wenn Sie mehr einzahlen. Es liegt an Stake, ob der Willkommensbonus für die entsprechende Einzahlung auf einmal oder über einen längeren Zeitraum gewährt wird. Auf manchen Websites erhalten Sie den Bonus erst, wenn Sie eine Einzahlung tätigen und alle Risikoprüfungen bestehen. Geben Sie €50 ein und das Casino gleicht es mit 100 % up to (_sc0_)200. For (_sc0_), you get a bonus of $50. The bonus is limited to (_sc0_)200 if you deposit (_sc0_)300. The minimum deposit to qualify for a bonus is (_sc0_)20, and the maximum bonus is (_sc0_)200. The bonus amount must be wagered 35 times, and you have 7 days to do so. Always use the exact numbers and times shown in the Stake cashier or promotions area, as the real numbers and timers may change from campaign to campaign.
Contributions to the game: Not all bets may count the same toward wagering. Certain table games may only contribute a small amount or not at all, while slots usually contribute 100% ab. Möglicherweise müssen Sie viel mehr auf ein Spiel mit einem niedrigeren Beitragssatz setzen, um den gleichen Bonus zu erhalten. Wenn Sie einen Bonus verwenden, begrenzen einige Aktionen den größten Einsatz oder die größte Einsetzung, die Sie bei einem einzelnen Spin tätigen können. Es zählt möglicherweise nur, wenn jeder Einsatz mindestens €5 beträgt. Sie könnten den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne verlieren, wenn Sie mehr als den zulässigen Höchstbetrag setzen. Limits für Auszahlungen, während der Bonus aktiv ist: Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, bevor Sie die Wettanforderungen erfüllen, wird der Bonus normalerweise weggenommen.
Gemäß den Regeln der Kampagne können alle Gewinne aus Boni in manchen Situationen geändert oder verloren gehen. Beispiel zum Ermitteln der Wettanforderung: Sie beanspruchen einen €50-Bonus, der eine 35-fache Wettanforderung hat. Sie müssen €1750 auf berechtigte Wetten setzen, bevor Sie den Bonus auszahlen können. Möglicherweise gibt es ein Zeitlimit oder Regeln für die Verwendung des Bonus.
Zur Aktivierung eines bestimmten Angebots werden in der Regel Einsatz-Promocodes verwendet. Wenn Sie den Code korrekt und innerhalb seiner Gültigkeitsdauer eingeben, können Sie ihn außerdem verwenden, um einen Einzahlungsbonus, Freispiele oder andere Vergünstigungen zu erhalten. Promo-Codes funktionieren je nach Fall oft unterschiedlich und funktionieren möglicherweise nur einmal pro Konto.
Für die Verwendung bestimmter Codes können Einlagen erforderlich sein. Um beispielsweise die Aktion zu erhalten, müssen Sie möglicherweise €30 einzahlen. Codes können nur von Personen in einem bestimmten Land oder von Personen mit einem bestimmten Kontoverlauf verwendet werden. Stapeln ist normalerweise nicht erlaubt, was bedeutet, dass Sie nicht mehr als einen Gutscheincode für dieselbe Einzahlung verwenden können. Ein Promo-Code funktioniert möglicherweise nicht, wenn er abgelaufen ist, nicht gültig ist, bereits verwendet wurde oder andere aktive Werbeaktionen im Widerspruch dazu stehen. Bevor Sie versuchen, einen neuen Bonus zu beanspruchen, stornieren Sie, wenn Sie sich nicht sicher sind, alle aktiven Boni, die Sie möglicherweise haben (falls zulässig), und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, einschließlich Ihres deutsch, wo es für Berechtigungsprüfungen verwendet wird.
Freispiele und Cashback bei Stake sind Werbeprämien, die mit eigenen Regeln darüber verbunden sind, wie lange sie gültig sind, wo sie verwendet werden können und wie viel Wert in Bargeld umgewandelt werden kann, das abgehoben werden kann.
Wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen, bevor Sie ein Angebot nutzen, können Sie verhindern, dass Ihre Spins ablaufen, oder dafür sorgen, dass Cashback nur für bestimmte Produkte funktioniert. Viele Probleme werden durch drei Dinge verursacht: Gültigkeit (Zeitlimits), Spielbeitrag (welche Spiele für den Einsatz zählen) und Obergrenzen (das Höchste, was Sie auszahlen oder einen Bonus in Bargeld umwandeln können). So funktionieren diese Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Casino-Aktionen normalerweise.
Freispiele sind nur für kurze Zeit gültig. Der Zeitraum beginnt mit dem Hinzufügen der Drehungen zu Ihrem Konto, nicht mit dem ersten Öffnen des Spiels. Möglicherweise müssen Sie Ihre 25 Freispiele innerhalb einer bestimmten Zeitspanne nutzen, beispielsweise 24 bis 72 Stunden, wenn Sie sie erhalten.
Nicht genutzte Spins verfallen meist von selbst und können nicht eingelöst werden. Wie lange Cashback hält, hängt von der Art der Aktion ab. Andere Arten von Cashback werden zu festgelegten Zeiten ausgezahlt, beispielsweise einmal täglich oder einmal wöchentlich. Etwas Cashback wird sofort nach einem Qualifying ausgezahlt. Es kann auch ein Ablaufdatum nach der Gutschrift haben. Wenn Ihnen das Cashback als Bonusguthaben ausgezahlt wird, müssen Sie in der Regel vor Ablauf der Frist alle Wettanforderungen erfüllen. Wenn Sie dies nicht tun, können Ihnen der verbleibende Bonus und alle damit verbundenen Fortschritte entzogen werden. In den Werbebedingungen sollten Sie nach gängigen Gültigkeitsregeln suchen, beispielsweise wann der Gültigkeitstimer startet (gutgeschriebene Zeit vs. Aktivierungszeit). (Normalerweise nicht) Ob ein Countdown nach einiger Zeit von vorne beginnt.
Wenn Sie die Wettanforderungen vor Ablauf der Freispiele nicht erfüllen, was passiert dann mit Ihren Gewinnen? Planen Sie im Voraus, Freispiele zu nutzen, sobald sie auftauchen, und denken Sie daran, dass Cashback-Guthaben schnell ablaufen. Es ist möglicherweise klüger, ein Opt-in-Angebot abzulehnen, als es anzunehmen und verfallen zu lassen, wenn Sie später spielen möchten. Der Wert des Werbeeinsatzes beträgt €20, wenn Sie 20 Freispiele erhalten und jeder Spin €1 wert ist. Wenn die Bedingungen besagen, dass die Drehungen nur 48 Stunden gültig sind, verlieren Sie sie nach dieser Zeit, auch wenn Sie den berechtigten Slot nicht geöffnet haben.
Wenn Sie €50 in Cashback erhalten, das nur 7 Tage gültig ist und gesetzt werden muss, müssen Sie den Einsatz innerhalb dieser 7 Tage abschließen, um den Wandelwert zu behalten. Die Regeln der Aktion besagen, dass der verbleibende Bonus und etwaige Gewinne abgezogen werden können, wenn sie nicht bis zum Fälligkeitsdatum abgeschlossen sind. Hinweis: Die Bedingungen einer Beförderung können sich je nach Art der Beförderung und manchmal auch den Regeln, an denen Länder teilnehmen können, ändern. Überprüfen Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Aktionsseite in Ihrem Konto aufgeführt sind.
So verwenden Sie sie richtig: Freispiele sind normalerweise an einen bestimmten Spielautomaten und Anbieter gebunden. Cashback erhalten Sie nur in einem Casino, Sportwettenanbieter oder an einem bestimmten Ort.
Der Bonus könnte weggenommen werden, wenn Sie die Belohnung auf eine Weise verwenden, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zulässig ist. Wenn für eine Aktion Durchspielanforderungen gelten, erfahren Sie durch den Spielbeitrag, wie viel jeder Einsatz zur Erfüllung dieser Anforderungen zählt. Spiele mit einem niedrigen Hausvorteil zählen normalerweise nicht oder nicht so viel, während Slots normalerweise mehr zählen als Tischspiele. Diese Regeln sollen verhindern, dass Wetten mit Produkten mit geringer Varianz abgeschlossen werden. Die Regeln für Spielbeiträge besagen in der Regel, welche Spiele förderfähig sind und welche nicht für die Aktion. Bei Kategorien wie Spielautomaten vs. Tischspielen sind die Beitragssätze unterschiedlich. Welcher Prozentsatz an Bonuskäufen, Feature-Spins oder bestimmten Spielmechaniken zählt, wenn überhaupt.
Wenn Sie beispielsweise einen Cashback-Bonus von €100 erhalten und eine Wettanforderung erfüllen müssen und die Bedingungen besagen, dass Spielautomaten mit 100 % and roulette at 10% zählen, dann können Wetten auf €100 an Spielautomaten die vollen €100 für das Ziel zählen, Wetten auf €100 beim Roulette zählen jedoch möglicherweise nur zehn Prozent. Stellen Sie sicher, dass Sie immer die Aktionsbedingungen auf die genauen Preise überprüfen.
Die Obergrenzen legen den höchsten Geldbetrag fest, den Sie aus Werbeprämien erhalten können. Gewinne aus Freispielen können begrenzt werden, Cashback kann in Bargeld umgewandelt werden oder der gesamte Bonus kann ausgezahlt werden. Wenn Sie mit Ihren Freispielen große Gewinne erzielen, ist die Höhe Ihrer Abhebungen nach dem Ende der Aktion möglicherweise begrenzt.
Eine Art Obergrenze, die Sie möglicherweise sehen, ist eine Begrenzung, wie viel Sie mit Freispielen gewinnen können, wie €200. Das Höchste, was Sie als Bonus von Cashback erhalten können, sind beispielsweise €100 pro Tag. Das meiste Geld, das aus einem Bonusguthaben entnommen werden kann (z. B. 5.000 $). Sie gewinnen €350 aus Freispielen, aber das Höchste, was Sie während der Aktion gewinnen können, ist €200. In diesem Fall können nur €200 als zulässige Gewinne hinzugefügt werden und die zusätzlichen €150 können gemäß den Regeln abgezogen werden. Wenn Sie mit Bonusgeld spielen, achten Sie auf Wettgrößenbeschränkungen. Wenn in den Bedingungen angegeben ist, wie viel Sie setzen oder drehen können, kann das Überschreiten dieses Betrags bedeuten, dass Ihre Gewinne ungültig sind, selbst wenn Sie die anderen Regeln für Wetten und Gültigkeit befolgen.
Wenn es ein Limit gibt, stellen Sie sicher, dass Ihre Einsätze während des gesamten Wettzeitraums deutlich darunter bleiben.
Sie können akzeptierte Zahlungsmethoden verwenden, die mit Ihren Kontoeinstellungen und Ihrem Standort funktionieren, um Ihrem Stake Casino-Konto Geld hinzuzufügen. Einzahlungen werden Ihrem Guthaben hinzugefügt, sobald die Zahlung bestätigt ist. Um Verzögerungen oder Einschränkungen zu vermeiden, sollten Sie immer darauf achten, dass die Einzahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen erfolgt. Überprüfen Sie noch einmal den Mindesteinzahlungsbetrag für die Methode, die Sie verwenden möchten, etwaige Netzwerk- oder Anbietergebühren und die Zeit, die für die Bearbeitung Ihrer Einzahlung benötigt wird, bevor Sie sie tätigen. Normalerweise liegt es an den Zahlungsbestätigungszeiten, zusätzlichen Kontrollen, die durchgeführt werden müssen, oder anbieterseitigen Verzögerungen, dass die Ankunft einer Anzahlung länger dauert als erwartet.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Stake bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Geld einzuzahlen. Die Liste, die Sie in Ihrer Kasse sehen, kann je nach Kontostatus und Verfügbarkeit bestimmter Länder unterschiedlich sein. Karten, bankbasierte Methoden und digitale Vermögenswerte sind gängige Typen. Bei digitalen Vermögenswerten beträgt die Mindesteinzahlung €1 und die Einsatzgebühr €0. Es können Netzwerkgebühren anfallen, in der Regel jedoch innerhalb von 1 bis 30 Minuten nach Bestätigung. Karten (falls verfügbar): €10, und die Einsatzgebühr beträgt €0; Es können Anbietergebühren anfallen, die jedoch normalerweise sofort bis zu 30 Minuten betragen. Banküberweisung und lokale Bankmethoden (falls verfügbar): €20, und die Einsatzgebühr beträgt €0; Es können Bankgebühren anfallen, in der Regel jedoch 1 bis 3 Werktage. E-Wallets (falls verfügbar): €10, und die Einsatzgebühr beträgt €0, und die Wallet-Gebühren können anfallen, normalerweise jedoch sofort bis zu einigen Stunden.
Es gibt keine Möglichkeit, weniger als €25 einzuzahlen, wenn dies als Minimum angezeigt wird. Während Stake normalerweise keine Einzahlungsgebühr erhebt, kann das Unternehmen, das Ihre Zahlung abwickelt, Ihnen Gebühren berechnen. Für die Hinterlegung digitaler Vermögenswerte, die gesendet oder bestätigt werden müssen, kann eine Netzwerkgebühr anfallen. Wenn Sie 100 Dollar einzahlen und Ihre Anbietergebühr 2 beträgt, kann die Anbietergebühr je nach Zahlungsabwicklung von dem Ihnen gutgeschriebenen Betrag abgezogen werden. Die Bearbeitungszeiten hängen davon ab, wie die Methode bestätigt wird und wie viel Arbeit der Anbieter leisten kann. Digitale Vermögenswerte müssen vom Netzwerk bestätigt werden, während Bankmethoden aufgrund von Sperrzeiten und Compliance-Prüfungen länger dauern können.
Wenn Ihre Einzahlung von mindestens €10 innerhalb von 24 Stunden immer noch als ausstehend angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an den Support mit der Transaktionsreferenz, damit diese verfolgt werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Informationen des Kassierers verwenden. Wenn Sie an die falsche Adresse senden oder die falsche Referenz verwenden, wird Ihre Anzahlung möglicherweise nicht gutgeschrieben. Anzahlung über eine von Ihnen kontrollierte Zahlungsmethode; Zahlungen von Dritten werden möglicherweise nicht akzeptiert und erfordern möglicherweise eine zusätzliche Überprüfung. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit der Methode. Die Auswahl kann um Deutschland variieren und sich ändern, wenn der Anbieter seine Regeln ändert.
Was Auszahlungen betrifft, verarbeitet Stake Casino Auszahlungen nach Möglichkeit mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie eine Einzahlung getätigt haben. Dazu gehören Auszahlungslimits, Verifizierungsauslöser und Wartezeiten.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kontoinformationen mit Ihren Identitätsinformationen übereinstimmen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Wenn dies nicht der Fall ist, kann das Support-Team den Rückzug aufschieben, bis es bestätigen kann, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben. Jede Auszahlung durchläuft eine Phase namens „Ausstehend“, in der das Casino sie sowohl automatisch als auch manuell überprüft. Diese Wartezeit ist normal und Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es hilft, Rückbuchungen, Bonusmissbrauch und Zahlungen an Personen zu verhindern, die diese nicht erhalten sollten. Bei einigen Zahlungsmethoden und Kontostatus gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Höhe der Auszahlung pro Transaktion und über einen bestimmten Zeitraum (z. B. eine Woche oder einen Tag). Wenn der Betrag, den Sie abheben möchten, einen bestimmten Betrag übersteigt, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ihn in kleinere Zahlungen aufzuteilen. Sie könnten beispielsweise aufgefordert werden, €500 jetzt und den Rest €500 später herauszunehmen.
Allerdings sollten Sie den Geldbetrag, den Sie auszahlen möchten, darauf basieren, wie lange die Bearbeitung tatsächlich dauert. Beispielsweise kann eine einzelne €2000-Auszahlungsanforderung länger dauern, wenn mehr Prüfungen erforderlich sind, aber zwei €1000-Anforderungen können schneller gehen, wenn sie innerhalb der Grenzen der Methode bleiben. Ein häufiger Grenzwert sind Obergrenzen für Zahlungsmethoden —einige Rails erlauben höhere Höchstbeträge pro Auszahlung als andere—. Grad der Kontoüberprüfung—In vielen Fällen können verifizierte Konten höhere Grenzen erreichen. Verantwortungsvolle Glücksspielkontrollen—vom Benutzer festgelegte Limits können Auszahlungen stoppen, bis sie geändert werden. Risiko- und Compliance-Prüfungen—abnormale Aktivitäten können die auszahlbaren Beträge vorübergehend senken. Wenn Sie von Deutschland aus spielen, haben Ihre lokalen Bankpartner möglicherweise zusätzliche Limits oder Batch-Regeln, die ändern, wie viel Sie in einer Überweisung erhalten können.
Wenn dies der Fall ist, schlägt Stake möglicherweise eine andere Möglichkeit zum Abheben von Geld oder einen geteilten Auszahlungsplan vor. Wenn Sie mit Ihrer Methode beispielsweise bis zu 10.000 US-Dollar pro Transaktion abheben können und 25.000 US-Dollar verlangen, kann Ihre Auszahlung in drei Teile aufgeteilt werden, von denen jeder seine eigene ausstehende Phase hat. Auslöser für die Überprüfung (KYC und Quellenprüfungen): Stake kann bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung oder immer dann um eine Überprüfung bitten, wenn eine Auszahlung den Compliance-Standards entspricht. Durch die Verifizierung wird außerdem sichergestellt, dass das Geld tatsächlich der Person gehört, der das Konto gehört, und dass Gewinne nicht an andere Personen überwiesen werden. Die Anforderung Ihrer ersten Auszahlung über €300 ist ein häufiger Auslöser.
Eine große Auszahlungsanforderung von mindestens €2000. Viele schnelle Abhebungen, die in kurzer Zeit 1500 $ ergeben. Ändern wichtiger Kontoinformationen wie E-Mail-Adresse, Passwort und 2FA-Status direkt vor einer Auszahlung. Verwenden Sie ein neues Gerät oder einen neuen Anmeldeort, der nicht mit dem übereinstimmt, was Sie zuvor getan haben, zusammen mit Änderungen im Zusammenhang mit Deutschland. Das schnelle Ein- und Auszahlen von Geld (z. B. das Einzahlen von 200 $ auf ein Konto und das sofortige Abheben von 190 $) kann wie ein Zahlungszyklus aussehen. Damit Stake weiß, dass das abgehobene Geld echt ist, kann es einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis und manchmal einen Nachweis über die Geldquelle verlangen. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre deutsch-Informationen in allen Ihren Dokumenten und in Ihrem Kontoprofil identisch sind.
Sobald Sie eine Auszahlung beantragen, müssen Sie auf deren Genehmigung und Bearbeitung warten. Dies wird als „ausstehende Zeit“ bezeichnet Bei normalen Anfragen kann es kurz sein, es kann jedoch länger dauern, wenn Kontrollen durchgeführt werden müssen, wenn es viele davon gibt oder wenn noch Papierkram eingereicht werden muss. Um die Wartezeit zu verkürzen, ändern Sie Ihre Kontoinformationen nicht direkt bevor Sie eine Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen erfolgt, und halten Sie Ihre Bestätigungsdokumente auf dem neuesten Stand. Wird eine Auszahlung auf Eis gelegt, bleibt dies in der Regel so, bis Sie die angeforderten Informationen angeben oder bis die Compliance-Prüfung abgeschlossen ist. Im wirklichen Leben ist bei kleinen Abhebungen wie €100 bis €300 weniger wahrscheinlich eine manuelle Überprüfung erforderlich.
Auszahlungen von €500 bis €1500 können schnell genehmigt werden, wenn Ihr Konto ausgecheckt ist. Die Bearbeitung größerer Auszahlungen wie €2000+ dauert länger, da sie mehr Nachweise benötigen. In den meisten Fällen werden Abhebungen in der Reihenfolge bearbeitet, in der sie genehmigt wurden, und nicht in der Reihenfolge, in der sie gesendet wurden. Wenn Sie mehr als eine Anfrage senden, z. B. €400 und dann €800, wird die zweite möglicherweise vor der ersten beendet, wenn weitere Prüfungen erforderlich sind. Zu den Regeln für Krypto-Transaktionen gehören Netzwerkgebühren, Bestätigungen und die Sicherstellung, dass die Wallet-Adresse korrekt ist. Krypto-Ein- und Auszahlungen auf Stake werden auf öffentlichen Blockchains abgewickelt, was bedeutet, dass das von Ihnen genutzte Netzwerk, nicht nur das Casino, Einfluss darauf hat, wie schnell und sicher die Transaktion abläuft.
Sie können Verzögerungen, Geldverluste und zusätzliche Gebühren vermeiden, indem Sie sich über Netzwerkgebühren, erforderliche Bestätigungen und die richtigen Wallet-Informationen informieren. Wählen Sie die richtige Blockchain, geben Sie genügend Zeit für Bestätigungen und überprüfen Sie jedes Adressfeld zweimal, bevor Sie einen Betrag senden, z. B. 100 $ einzahlen oder um eine Abhebung von 500 $ bitten. Sobald Krypto-Übertragungen an das Netzwerk gesendet wurden, können sie nicht rückgängig gemacht werden. Dies sind die Gebühren, die die Blockchain erhebt, um Ihre Transaktion in einen Block aufzunehmen. Sie werden auch als Bergarbeitergebühren oder Gasgebühren bezeichnet. Diese Gebühren werden nicht von Stake festgelegt und können sich stark ändern, je nachdem, wie ausgelastet das Netzwerk ist und welchen Vermögenswert Sie wählen.
Sie verwenden Ihre externe Wallet, um die Netzwerkgebühr zu bezahlen, wenn Sie eine Einzahlung tätigen. Die Gebühr kann von dem Betrag abgezogen werden, den Sie abheben möchten, oder zu den Transaktionskosten hinzugerechnet werden, die angezeigt werden, wenn Sie die Auszahlung beantragen. Wenn Sie 500 € herausnehmen, kann der Betrag, der an Ihr Wallet gesendet wird, etwas geringer sein, da eine Netzwerkgebühr von dem Betrag abgezogen wird. Vermeiden Sie es, eine ungewöhnlich niedrige Gebühr in Ihrem Portemonnaie festzulegen, um die Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen zu verringern. Nicht alle Wallets können Ersatz- oder Stornierungsmethoden für Transaktionen mit niedrigen Gebühren verarbeiten, sodass diese möglicherweise nicht lange durchlaufen werden. Tipp für das wirkliche Leben: Stellen Sie sicher, dass Sie den Vermögenswert an das richtige Netzwerk senden. Zwei verschiedene Netzwerke können nicht dieselbe Münze akzeptieren.
Wenn Sie in Ihrem Wallet die Gebühr auswählen können, verwenden Sie „Standard“ oder „Empfohlen“, wenn viel los ist. Planen Sie Ihre Auszahlungen mit zusätzlicher Marge. Bitten Sie beispielsweise darum, 510 € abzuheben, wenn Sie nach den normalen Netzwerkkosten bequem etwa 500 € netto einnehmen möchten. Dies hängt davon ab, was Sie sehen, wenn Sie fragen. Bedenken Sie, dass sich die Gebühren recht schnell ändern können. Wenn Sie eine Transaktion senden oder anfordern, vertrauen Sie immer darauf, was Ihr Wallet und die Stake-Kassiererin zeigen. Nachdem Ihre Transaktion zur Blockchain hinzugefügt wurde, sind Bestätigungen die Anzahl der hinzugefügten Blöcke. Dies trägt zum Schutz vor Kettenumstrukturierungen und Doppelausgabenrisiken bei, indem Stake eine Einzahlung erst dann gutschreiben lässt, wenn sie einen bestimmten Bestätigungsschwellenwert erreicht.
Oftmals wartet Stake auf genügend Bestätigungen, bevor er Ihr Guthaben aktualisiert, selbst wenn Ihr Wallet eine Einzahlung sofort als „gesendet“ markiert. Die benötigte Anzahl kann für jedes Asset und Netzwerk unterschiedlich sein. Bei hohem Datenverkehr kann es länger dauern, bis eine Einzahlung wie „deposit €100“ angezeigt wird. Die Verwendung des falschen Netzwerks, das Senden an den falschen Adresstyp oder das Nichterhalten ausreichender Bestätigungen sind häufige Gründe, warum eine Transaktion in einem Block-Explorer als „bestätigt“ angezeigt wird, aber noch nicht gutgeschrieben wurde. Überprüfen Sie die Transaktions-ID in einem öffentlichen Block-Explorer, um sicherzustellen, dass sie sich im richtigen Netzwerk befindet, wenn eine Einzahlung zu lange dauert.
Stellen Sie sicher, dass die Adresse, an die gesendet wird, mit der Adresse übereinstimmt, die auf dem Stake-Einzahlungsbildschirm für diesen Vermögenswert und dieses Netzwerk angezeigt wird. Warten Sie bei viel Verkehr auf weitere Bestätigungen. Eine Gutschrift kann erst erfolgen, wenn der Schwellenwert erreicht ist. Die Wallet-Adresse muss korrekt sein. Krypto-Transaktionen können normalerweise nicht rückgängig gemacht werden, und Geld, das an die falsche Adresse oder an ein Netzwerk gesendet wird, das nicht mit Krypto funktioniert, kann möglicherweise nicht wiederhergestellt werden. Kopieren Sie jedes Mal die Adresse aus der Stake-Kassiererin und fügen Sie sie ein. Überprüfen Sie dann das erste und das letzte Zeichen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Es ist wichtig, alle Memo-, Tag- oder Zielkennungen, die das Netzwerk verwendet, genau so anzugeben, wie sie angegeben sind. Wenn Memodetails fehlen oder falsch sind, kann dies zu einem fehlgeschlagenen Kredit oder einem langen manuellen Lösungsprozess führen, und in einigen Fällen kann das Problem nicht behoben werden.
Wenn Sie Geld abheben möchten, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Wallet den von Ihnen gewählten Vermögenswert und das Netzwerk verarbeiten kann. Wenn Sie € 500 an die falsche Börsenadresse im falschen Netzwerk senden, könnten Sie das Geld für immer verlieren oder die empfangende Plattform muss möglicherweise eingreifen, was nicht immer möglich ist. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Stake dasselbe Netzwerk auswählen wie in Ihrer Brieftasche oder Börse, bevor Sie dies bestätigen. Geben Sie die Einzahlungsadresse nicht manuell ein, sondern kopieren Sie sie einfach. Fügen Sie das Memo oder Tag genau so hinzu, wie es erscheint, wenn eines angezeigt wird. Wenn Sie eine neue Brieftasche verwenden, senden Sie zunächst eine kleine Transaktion zum Testen, z. B. eine Einzahlung von 10 $. Gehen Sie dann zu einer größeren Transaktion über.
Der Name Ihres Stake-Kontos muss mit dem Namen der Zahlungsmethode oder des Wallets übereinstimmen, das Sie für Einzahlungen verwenden. Für jede Währung und Methode gibt es unterschiedliche Mindesteinzahlungsbeträge. Das genaue Minimum können Sie vor der Bestätigung auf dem Kassenbildschirm sehen. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie verantwortungsvolle Einzahlungslimits für Glücksspiele festlegen. Sobald Sie dies tun, treten sie sofort oder nach der erforderlichen Abkühlungsphase in Kraft, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, und Sie können uns nicht bitten, sie zu erhöhen, bis diese Phase abgelaufen ist. Wir können Auszahlungen stoppen und einen Nachweis verlangen, bevor wir Sie erneut spielen lassen, wenn eine Einzahlung rückgängig gemacht, zurückgerechnet oder als risikoreich gekennzeichnet wird.
Auszahlungen erfolgen nach der von Ihnen gewählten Methode, sofern dies für Ihre Währung möglich ist. Überprüfen Sie die Adresse und das Netzwerk auf Krypto; Das Senden an das falsche Netzwerk kann dazu führen, dass Sie € für immer verlieren. Wir können eine Auszahlung zurückhalten, wenn wir ein Risiko für die Sicherheit Ihres Kontos, seltsame Wettmuster, die mit Bonusmissbrauch zusammenhängen könnten, mehrere Konten, die Möglichkeit einer Rückbuchung oder nicht genügend KYC sehen. Die Verwendung eines Bonus bedeutet, dass Sie zunächst alle Umsatzbedingungen und maximalen Auszahlungsanforderungen erfüllen müssen. Ihre Auszahlung wird ohne neue Anfrage in die Warteschlange zurückgesetzt, es sei denn, die Methode ist nicht mehr verfügbar. Wenn wir Dokumente benötigen, können Sie diese über Ihren Kontoverifizierungsbereich hochladen.
Während Sie den Bonus beanspruchen, wird Ihnen eine Liste der Wettanforderungen angezeigt. Verschiedene Spiele können zu unterschiedlichen Preisen beitragen. Spielautomaten tragen normalerweise mehr bei als Tischspiele, und bei manchen Werbeaktionen tragen manche Spiele möglicherweise überhaupt nichts bei. Wenn wir beispielsweise sehen, dass Spieler beim Wetten eine risikoarme Absicherung oder Strategien mit minimalem Verlust anwenden oder zwischen Spielen wechseln, um die Varianz zu verringern, kann Stake ihnen ihre Bonusgewinne wegnehmen. Bei manchen Aktionen gibt es einen Höchstbetrag, der ausgezahlt werden kann. Alle Gewinne, die höher als dieser Betrag sind, gehen nach der Umwandlung verloren. Überprüfen Sie die Aktionskarte im Voraus, um die Wettanforderungen, das Zeitlimit, die teilnahmeberechtigten Spiele, die Regeln für den maximalen Einsatz und den maximalen Auszahlungsbetrag zu sehen.
Online-Glücksspiele sind in Deutschland für Sie deutsch legal und Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie von Ihrem Standort aus legal auf unsere Dienste zugreifen können. Personen, die an Orten leben, an denen es nicht erlaubt ist, Konten bei uns zu haben, können ihre Wetten stornieren lassen, wenn sie sie platzieren. Verifizierungsprüfungen (KYC) können bei der Registrierung oder vor einer Auszahlung durchgeführt werden. Sie können Ihre Identität, Ihr Alter, Ihre Adresse und die Herkunft des Geldes überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät und Ihre E-Mail sicher sind, verwenden Sie ein sicheres Passwort und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Wenn wir feststellen, dass jemand anderes ohne Erlaubnis auf das Konto zugegriffen hat, können wir es sperren und eine neue Passwort- und ID-Bestätigung verlangen, bevor Auszahlungen erneut erfolgen können.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
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