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Die Datenschutzrichtlinie von Stake Casino informiert Sie darüber, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und sicher aufbewahrt werden, wenn Sie spielen, Ihre Identität überprüfen oder Ihr Konto verwalten. Darin wird erläutert, welche Informationen für Know Your Customer (KYC) benötigt werden, wie Zahlungsinformationen bei Ein- oder Auszahlungen verarbeitet werden € und wann Informationen an vertrauenswürdige Anbieter oder Aufsichtsbehörden weitergegeben werden können Deutschland. Es listet auch Ihre Rechte und Kontrollen auf, beispielsweise diejenigen, mit denen Sie auf Informationen zugreifen, diese ändern oder löschen können, sowie Einstellungen, die je nach Ihrem deutsch unterschiedlich sein können.
Wenn Sie ein Konto bei Stake Casino erstellen, sammelt die Website die Informationen, die sie benötigt, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugang zu schützen und Glücksspieldienste legal anzubieten.
Sie geben diese Informationen direkt an, wenn Sie sich anmelden und wenn Sie Ihre Kontoeinstellungen ändern, die Sicherheitstools verwenden oder eine Zahlung tätigen. Je nachdem, was Sie mit Ihrem Konto machen und welche Regeln in Ihrem Land gelten, können bei der Anmeldung oder später Identitätsprüfungen (auch „KYC“ genannt) verlangt werden. Sie tragen dazu bei, sicherzustellen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, dass Sie volljährig sind und dass Ihr Konto nicht für Betrug, Rückbuchungen oder andere Dinge verwendet wird, die nicht erlaubt sind.
Wenn Sie sich anmelden, erhält Stake normalerweise einige Konto- und Kontaktinformationen. Um die Sicherheit zu gewährleisten, verknüpfen sie diese Informationen mit Ihrem Gerät und Ihrer Sitzung.
Kontokennungen wie Benutzername und Anmeldedaten (in geschützter Form gespeichert) sind gängige Optionen. Zu Überprüfungs- und Sicherheitszwecken müssen Sie möglicherweise eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse angeben. Um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und die Regeln in Deutschland befolgen, müssen Sie grundlegende persönliche Informationen wie Ihr Geburtsdatum deutsch und Ihr Wohnsitzland angeben. Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätekennungen, Browser-/App-Daten, Zeitstempel und eine ungefähre Vorstellung davon, wo Sie aus Netzwerkdaten erfasst werden. Stake kann Sie auch bitten, zu bestätigen, dass Sie mit seinen Bedingungen einverstanden sind, und zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen einzurichten. Der Dienst verknüpft Ihr Konto mit der gewählten Authentifizierungsmethode, um Anmeldungen und andere wichtige Aktionen zu schützen, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
Um Ihre Ein- oder Auszahlung abzuwickeln, Sie vor Betrug zu schützen und sicherzustellen, dass die Geldwäschevorschriften eingehalten werden, werden zahlungsbezogene Informationen gesammelt. Nehmen wir an, Sie möchten 100 $ einzahlen oder 500 $ abheben. Die Plattform kann Transaktionsreferenzen, Wallet- oder Kontokennungen und andere Zahlungsmetadaten verfolgen, die zum Abschluss und zur Bestätigung der Übertragung erforderlich sind. Wichtig: Stake verwendet diese Datenpunkte, um sicherzustellen, dass das Konto nur vom rechtmäßigen Eigentümer genutzt wird und um zu verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis einsteigen. Manche Konten müssen möglicherweise nur überprüft werden, wenn bestimmte Dinge passieren, beispielsweise wenn sie große Abhebungen vornehmen, sich auf seltsame Weise anmelden oder wichtige Kontoinformationen ändern.
Normalerweise bedeutet der Nachweis Ihrer Identität, Dokumente oder andere Beweise vorzulegen, die überprüft werden können, um sicherzustellen, dass sie echt sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben, dass Sie das richtige Alter haben und dass Sie an der von uns gewünschten Adresse wohnen. Wir möchten nicht zu viele Informationen von Ihnen erhalten. Ihr offizieller Name und der Nachweis, dass Sie eine echte Person sind; ein Bild eines amtlichen Ausweises; Nachweis, dass Sie mindestens das Mindestalter erreicht haben; und das auf einem Ausweis angegebene Geburtsdatum. Adresse (falls erforderlich): Ihre Wohnsitzdaten stimmen mit Ihrem Konto überein; und es wird eine Stromrechnung oder ein anderer Nachweis Ihrer Adresse angezeigt. Eigentum an der Zahlungsmethode (falls erforderlich): Die verwendete Zahlungsmethode gehört Ihnen; und Eigentumsnachweis oder Überprüfung im Zusammenhang mit der Zahlungsmethode. Stake kann sowohl manuelle Prüfungen als auch automatisierte Validierungstools verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen korrekt sind.
In manchen Situationen können vertrauenswürdige Drittanbieter von Verifizierungsdiensten dabei helfen, die Echtheit von Dokumenten zu überprüfen, sicherzustellen, dass sie noch am Leben sind, und nach Anzeichen von Betrug zu suchen. Es ist möglich, dass Sie aufgefordert werden, Ihre Daten zu ändern und den Nachweis erneut einzureichen, wenn Ihre Dokumente nicht mit den Informationen in Ihrem Profil übereinstimmen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen und die von Ihnen gesendeten Dokumente genau übereinstimmen, und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gesendeten Bilder klar und leicht lesbar sind. Meistens dauern Kontrollen länger als erwartet, weil beispielsweise Fotos unscharf sind, Dokumente abgeschnitten wurden oder Namen und Geburtsdaten nicht übereinstimmen.
Wenn Sie sich für eine Aktion oder einen Willkommensbonus entscheiden, verarbeiten wir einen kleinen Datensatz, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, sicherzustellen, dass das Angebot korrekt angewendet wird, und Missbrauch zu stoppen.
Dazu gehören in der Regel Informationen über Ihr Konto, die von Ihnen gewählte Aktion, Zeitstempel, Geräte- und Sitzungssignale sowie Aufzeichnungen von Aktionen, die Sie für die Aktion qualifizieren, wie z. B. eine Einzahlung von 100 $ oder das Platzieren einer Wette, die den Anforderungen entspricht. Aktionen sind nicht erforderlich. Es ist nicht notwendig, sich für den Erhalt von Werbe-E-Mails anzumelden, und Sie können jederzeit aufhören, ihnen zuzustimmen, ohne die Möglichkeit zu verlieren, Ihr Konto zu nutzen. Dies funktioniert möglicherweise nur dann nicht, wenn die Aktion selbst eine aktive Teilnahme erfordert, um den Bonus zu vergeben oder auszuzahlen.
Wenn Sie sich für eine Aktion anmelden, bitten Sie darum, dass diese mit Ihrem Konto verknüpft und anhand der Regeln überprüft wird.
Zu diesem Zweck können wir Ihre Opt-in-Option mit Ihrem Kontostatus, dem Grad der Verifizierung und den Standortsignalen verknüpfen, um sicherzustellen, dass wir die Regeln in Deutschland befolgen und dass doppelte Konten nicht zu viele Dinge erhalten, wie etwa „ein Willkommensbonus pro Benutzer“ E-Mails und SMS zu Marketingzwecken werden nur versendet, wenn Sie die Erlaubnis erteilt haben oder wenn dies für dienstbezogene Hinweise zulässig ist. Angebote zum Neuladen Ihres Kontos, Turniere und personalisierte Vorschläge sind einige der Dinge, die in Werbe-E-Mails enthalten sein können. Kontosicherheitswarnungen, die Bestätigung einer Bonusprämie oder Änderungen der Bedingungen einer Werbeaktion sind einige der Dinge, die Service-E-Mails enthalten können. Löschen: Um keine Marketing-E-Mails mehr zu erhalten, klicken Sie in der E-Mail auf den Link „Abmelden“. Ändern Sie Ihre Benachrichtigungs- und Marketingeinstellungen, sofern diese in Ihrem Profil unter „Kontoeinstellungen“ verfügbar sind
Hilfe anfordern: Bitten Sie den Support, Ihren Marketing-Einwilligungsstatus zu ändern. Um zu verfolgen, wie gut eine Kampagne läuft, gefälschte Einlösungen zu stoppen und den Überblick über Ihren Opt-in-Status zu behalten, können Werbeaktionen Cookies und andere ähnliche Technologien verwenden. Cookies, Geräte-IDs, IP-basierte Regionen, Browserattribute und Empfehlungsparameter sind einige der Identifikatoren, die hierfür verwendet werden können. Durch Tracking können wir feststellen, ob eine Aktion korrekt angezeigt, angeklickt und gutgeschrieben wurde. Es hilft uns auch, seltsame Muster zu erkennen, wie zum Beispiel, dass sich Leute mehr als einmal anmelden, um zu versuchen, einen Bonus von bis zu €200 zu erhalten. Personalisierung und Profilierung können verwendet werden, um Werbevorschläge zu machen, die für Ihre Aktivität auf der Plattform relevanter sind, wie zum Beispiel Ihre Lieblingsspielkategorie und wie viel Sie mit früheren Angeboten interagiert haben.
Sie können sich dafür entscheiden, kein personalisiertes Marketing zu erhalten, erhalten aber möglicherweise dennoch nicht personalisierte Anzeigen oder wichtige Servicewarnungen. Kampagnen und die Zuordnung von Empfehlungen (z. B. Affiliate-Tracking) können mit Hilfe von Drittpartnern durchgeführt werden. In diesem Fall werden nur die Informationen weitergegeben, die für die Zuordnung und Betrugsprävention erforderlich sind. Dabei kann es sich um Empfehlungs-IDs, Zeitstempel und die Bestätigung handeln, dass ein qualifizierendes Ereignis stattgefunden hat (z. B. die Einzahlung von 50 $ oder die Erfüllung einer Bonusbedingung), nicht jedoch um vollständige Zahlungsdetails. Werbedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Dinge wie die Gewährung von Boni, die Beilegung von Streitigkeiten, die Führung von Aufzeichnungen und die Einhaltung der Regeln benötigt werden. Wenn es zur Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder zur Erfüllung behördlicher und prüfungstechnischer Anforderungen erforderlich ist, können Aufzeichnungen länger aufbewahrt werden.
Wenn Sie eine Einzahlung tätigen, verfolgt Stake bestimmte Transaktionsdetails, damit es Ihre Zahlung abwickeln, Ihr Konto gutschreiben, Betrug stoppen und seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen kann. Die Plattform ist mehr an operativen Zahlungsdaten interessiert als an der Erfassung persönlicher Informationen über Ihre alltäglichen Finanzen, die nicht benötigt werden. Verschiedene Zahlungsmethoden können unterschiedliche Felder speichern, aber das Ziel ist immer dasselbe: Bestätigen Sie, woher das Geld kam, verknüpfen Sie die Zahlung mit Ihrem Konto und führen Sie einen klaren Prüfpfad für Einzahlungen wie €100 und alle Änderungen oder Rückgängigmachungen, die später auftreten. Transaktionsdetails werden normalerweise für die meisten Einzahlungs- und Zahlungsmethoden gespeichert. Stake speichert Identifikatoren, Zeitstempel und Statusinformationen, die bei der Beilegung von Streitigkeiten helfen und sicherstellen, dass Zahlungen korrekt erfolgen.
Diese Informationen können auch dann gespeichert werden, wenn eine Einzahlung fehlschlägt, storniert wird oder noch bearbeitet wird. Art der Zahlungsmethode, wie eine Kreditkarte, eine Banküberweisung, ein E-Wallet oder eine Krypto-Netzwerkroute. Interne Transaktions-ID, Anbieterreferenz und Blockchain-Transaktions-Hash (falls erforderlich) sind alles Arten von Transaktionskennungen. Die Höhe der Anzahlung (z. B. €50), das Datum und die Uhrzeit sowie der aktuelle Status (ausstehend, abgeschlossen, abgelehnt oder rückgängig gemacht) müssen bekannt sein. Kontoverknüpfung: die Stake-Konto-ID, der die Transaktion gutgeschrieben wurde, sowie Ihre Krypto-Wallet-Adresse, falls Sie diese verwenden. Risiko- und Sicherheitssignale sind Geräte- und Sitzungsindikatoren, die verwendet werden, um seltsame Zahlungsmuster zu erkennen und Personen davon abzuhalten, ohne Erlaubnis Geld einzuzahlen.
Stake und seine Prozessoren können auch einige kartenbezogene Metadaten wie Kartennetzwerk und Teilkennungen (die normalerweise ausgeblendet sind) für kartenähnliche Abläufe speichern. Meistens verarbeiten Zahlungsabwickler vollständig sensible Kartendaten und Casinos speichern diese nicht auf eine lesbare Weise. Stake kann die Empfangsadresse, die Sendeadresse (falls bekannt), das Netzwerk, Bestätigungen und den Transaktions-Hash für Krypto-Einzahlungen behalten. Damit wird überprüft, ob eine Überweisung wie €250 an die richtige Adresse gelangt ist, und Rückerstattungen erfolgen nur, wenn sie technisch und rechtlich möglich sind. In Situationen, in denen eine Zahlung auf Konformität überprüft werden muss, kann Stake eine Transaktion mit unterstützenden Aufzeichnungen verknüpfen, beispielsweise dem Nachweis einer €500-Einzahlung.
Dies wird normalerweise zusammen mit dem Zahlungsdatensatz aufbewahrt, um anzuzeigen, warum die Transaktion angenommen, abgelehnt oder auf Eis gelegt wurde.
Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, müssen die Zahlungskanäle einige Ihrer persönlichen und Transaktionsinformationen kennen, um Ihre Auszahlung korrekt zu autorisieren, weiterzuleiten und abzuwickeln. Es werden lediglich die Informationen weitergegeben, die zum Abschluss der Transaktion erforderlich sind, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber der ist, für den er sich ausgibt, und um Betrugs- und behördliche Anforderungen zu erfüllen. Wenn Sie auf eine bankgebundene Methode oder über ein Krypto-Netzwerk abheben, werden die Informationen, die weitergegeben werden, unterschiedlich sein.
In beiden Fällen dient Stake der Sicherheit Ihrer Daten und gibt sie nur an Personen weiter, die sie kennen müssen, um Ihr Geld zu bewegen, sicherzustellen, dass Sie die Regeln einhalten, oder illegale Aktivitäten zu stoppen. Welche Informationen können geteilt werden und warum? Wenn Sie eine Bank- oder Kartenabhebung vornehmen, müssen Sie normalerweise Informationen über Ihre Identität und den gewünschten Geldbetrag mit Banken, Kartensystemen, Zahlungsabwicklern und Akquisitionspartnern teilen. Auf diese Weise können sie die Rechtmäßigkeit des Kontos am Zielort überprüfen, nach Anzeichen von Betrug suchen und große Beträge begleichen, beispielsweise mindestens 500 US-Dollar abheben. Um eine Krypto-Auszahlung zu bestätigen, müssen Transaktionsdaten an die entsprechende Blockchain oder das entsprechende Netzwerk gesendet werden. Einige Informationen über Sie, wie Ihre Wallet-Adresse und der von Ihnen gesendete Betrag (z. B. 250 $), können von jedem im Netzwerk eingesehen werden, da Stake Ihr persönliches Profil nicht in der Blockchain veröffentlicht.
Um zu bestätigen, dass der Empfänger der ist, für den er sich ausgibt, sind möglicherweise Name, Geburtsdatum und andere Kontokennungen erforderlich. Zu den Informationen zur Zahlungsweiterleitung gehören eine Krypto-Wallet-Adresse für On-Chain-Überweisungen oder ein Bankkonto oder eine Kartennummer, damit die Auszahlung an den richtigen Ort gesendet werden kann. Sie können Transaktionsmetadaten verwenden, um Zahlungen zu verfolgen und auszugleichen. Dazu gehören der Betrag (z. B. 100 $), Zeitstempel, Referenz-IDs und Autorisierungsergebnisse. Sie können Compliance- und Risikosignale wie Ergebnisse der Betrugsprüfung, Rückbuchungssignale und Prüfungen sehen, die von Zahlungspartnern oder Regulierungsbehörden in Deutschland durchgeführt werden müssen. Insbesondere bei Kryptowährungsabhebungen kann eine Transaktion normalerweise nicht rückgängig gemacht werden, sobald sie an das Netzwerk gesendet wurde.
Wenn Sie eine Auszahlung verlangen, insbesondere bei großen Beträgen wie 1000 €, sollten Sie immer Ihre Wallet-Adresse überprüfen. Manchmal können Zahlungspartner auch unabhängige Verantwortliche für die von ihnen empfangenen Daten sein. Das bedeutet, dass sie es nach ihren eigenen Regeln handhaben, um sicherzustellen, dass sie die Finanzregeln und ihre eigenen Risikoprogramme einhalten. Bitte teilen Sie Stake mit, wenn sie weitere Informationen benötigen, um sicherzustellen, dass die Auszahlung echt ist und Ihnen gehört. Sie fragen beispielsweise möglicherweise, ob Sie in Deutschland oder deutsch wohnen, was sich auf die durchzuführenden Prüfungen auswirken könnte.
Wenn Sie verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools verwenden oder Limits für Ihr Konto festlegen, kann Stake bestimmte Konto- und Aktivitätsdaten verarbeiten, um sicherzustellen, dass die Kontrollen richtig funktionieren und um Sie vor Schäden durch Glücksspiel zu schützen.
Durch diese Verwendung von Daten soll sichergestellt werden, dass Ihre Entscheidungen in Echtzeit verfolgt werden, versehentliche Verstöße verhindert werden und das Spielen geräte- und sitzungsübergreifend sicherer wird. Die Menge an Informationen, die zu ihrer Sicherheit verarbeitet werden, ist auf das beschränkt, was Sie für die Funktion zulassen. Beispielsweise bedeutet eine Einlagenobergrenze von 100 €, dass Einlagen anhand dieser Grenze verfolgt werden müssen. Eine Sitzungssteuerung hingegen bedeutet, dass Zeit- und Anmeldeinformationen erfasst werden müssen. Stake verwendet diese Details, um Grenzwerte festzulegen, nach Risikozeichen zu suchen und eine sichere Aufzeichnung der von Ihnen gewählten Kontrollen zu führen.
Stake kann von Ihnen gewählte Limiteinstellungen verwenden, wie z. B. Einzahlungslimits (z. B. 50 $ pro Tag), Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeiterinnerungen und Bedenk- oder Selbstausschlussfristen, um verantwortungsvolle Glücksspielmaßnahmen festzulegen, durchzusetzen und anzuzeigen.
Transaktionsdaten wie Einzahlungen, Abhebungen, Rückbuchungen, Rückbuchungsindikatoren und Zeitstempel werden benötigt, um die verbleibende Zulage mit einem Limit zu vergleichen. Um beispielsweise herauszufinden, ob eine weitere Einzahlung von 25 $ ein Limit von 100 $ überschreiten würde, werden Transaktionsdaten benötigt. Wetten, Ergebnisse, Spieldauer und Muster, die zeigen, ob ein Limit eine Aktion stoppen oder eine Erinnerung daran auslösen sollte. Zu den technischen Informationen, die verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Steuerelemente zwischen den Sitzungen beim selben Konto bleiben, gehören die Benutzer-ID, Anmeldezeiten, Geräte- und Browsersignale, IP-basierte Sicherheitsprüfungen usw. Zu den Support- und Sicherheitsinteraktionen gehören Nachrichten an den Kundendienst über Grenzwerte, Aufforderungen zum Selbstausschluss, Bedenken hinsichtlich der Erschwinglichkeit oder Aufforderungen zur Änderung von Beschränkungen sowie Aufzeichnungen darüber, was gesagt und getan wurde.
Dies trägt zu Ihrer Sicherheit bei, da Stake die oben genannten Informationen verwendet, um Einzahlungen, Wetten oder Spielsitzungen zu stoppen, wenn ein bestimmtes Limit erreicht ist, um zu verhindern, dass der Zugriff während eines Abkühlfensters wieder geöffnet wird, und um sicherzustellen, dass Blockaden und Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt erfolgen. Wenn Sie während einer Sitzung eine Einschränkung festlegen, kann das System technische Daten und Kontokennungen verwenden, um sicherzustellen, dass bei der erneuten Anmeldung dieselbe Einschränkung angewendet wird. Um potenziell schädliche Muster zu erkennen, wie etwa ungewöhnlich schnelle Erhöhungen der Staking-Größe, wiederholte fehlgeschlagene Einzahlungsversuche nach Erreichen einer Obergrenze oder längere Spielzeiten ohne Unterbrechungen, können aus Aktivitätsdaten auch Signale zur Risiko- und Schadensverhütung abgeleitet werden.
Diese Signale helfen Ihnen, sich zu schützen, indem sie Sie daran erinnern, vorübergehende Reibung verursachen oder Ihnen sagen, dass Sie strengere Grenzen setzen sollen. Wenn es notwendig ist, Sie zu schützen und das Gesetz einzuhalten, kann Stake Aufzeichnungen über Ihre Limit-Einstellungen und deren Verwendung führen. Damit bleibt ein Datensatz übrig, mit dem sichergestellt werden kann, dass die Regeln konsequent eingehalten werden und um Meinungsverschiedenheiten darüber beizulegen, ob ein Limit, wie beispielsweise ein monatliches Einzahlungslimit von 500 €, zu einem bestimmten Zeitpunkt in Kraft war.
Cookies und Gerätedaten können von Stake verarbeitet werden, wenn Sie auf Ihrem Telefon spielen, damit die Website sicher bleibt, schnell geladen wird und sich Ihre Einstellungen merkt. Cookies, andere ähnliche Kennungen und App- oder Browser-Berechtigungsaufforderungen sind gängige Methoden, um diese Informationen im Internet zu sammeln. Sie können den Großteil der mobilen Datenfreigabe über die Einstellungen Ihres Telefons und Ihres Browsers steuern. Wenn Sie wissen, welche Informationen gesammelt werden, warum sie verwendet werden und wie Sie Berechtigungen ändern, können Sie ein gutes Gleichgewicht zwischen Privatsphäre und reibungslosem Gameplay finden.
Während Sie Ihr Mobilgerät verwenden, können einige technische Informationen automatisch aufgezeichnet werden, um Ihr Konto zu schützen, Betrug aufzudecken und Leistungsprobleme zu beheben. Dazu gehören der Typ und das Modell Ihres Geräts, die Betriebssystemversion, der Browsertyp, die Sprache, die Zeitzone, die Einstellungen für Ihren Bildschirm, einige Netzwerkinformationen und Kennungen, die verwendet werden, um den Überblick über Sitzungen zu behalten, die Sie bereits begonnen und beendet haben.
Das Verständnis der Gerätedaten ist wichtig, da es dazu beiträgt, Ihre Daten zu schützen, verhindert, dass Personen ohne Erlaubnis eindringen, und sicherstellt, dass grundlegende Funktionen wie Zahlungen, Anmeldung und Tools für verantwortungsvolles Spielen auf allen Ihren Telefonen und Tablets ordnungsgemäß funktionieren. Basierend auf ihrer IP-Adresse teilen einige mobile Browser auch begrenzte Standortsignale. Stake verwendet diese Art von Signal hauptsächlich, um sicherzustellen, dass Sicherheitsregeln und Verfügbarkeitsregeln eingehalten werden, und nicht, um den Überblick über die genaue Bewegung zu behalten.
Cookies und andere ähnliche Technologien in mobilen Browsern: Cookies helfen Stake, sich wichtige Sitzungsdaten zu merken und dafür zu sorgen, dass die Dinge auf kleineren Bildschirmen reibungslos laufen. In den meisten Fällen können Sie bestimmte Arten von Cookies auf Ihrem Telefon blockieren, löschen oder einschränken, indem Sie zu den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers gehen und diese Optionen auswählen.
Erforderliche Cookies helfen Ihnen, sich anzumelden, Ihr Konto zu schützen und die Website auf grundlegende Weise zu nutzen. Auswahlmöglichkeiten wie Sprach- und Schnittstelleneinstellungen werden in Präferenzcookies gespeichert. Analyse-Cookies helfen uns herauszufinden, was mit der Leistung nicht stimmt, erleichtern die Navigation und beschleunigen die Ladezeiten. Marketing-Cookies: Abhängig von Ihren Einstellungen und den Regeln in Ihrem Land können diese verwendet werden, um Kampagnen zu verfolgen und Ihnen nicht mehr immer wieder dieselben Anzeigen anzuzeigen. Wenn Sie einige Cookies deaktivieren, funktionieren einige Teile des Dienstes möglicherweise nicht richtig. Beispielsweise müssen Sie sich möglicherweise häufiger anmelden oder einige Sicherheitskontrollen finden häufiger statt.
Auf Mobilgeräten können Berechtigungsaufforderungen angezeigt werden, wenn eine Funktion eine Telefonfunktion verwenden muss. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Verwendung zu verweigern, während der Verwendung zuzulassen oder einmal zuzulassen, können Sie Ihre Meinung normalerweise später in den Geräteeinstellungen ändern. Hinweise: Hier können Sie Kontobenachrichtigungen und Produktaktualisierungen erhalten. Machen Sie bei Bedarf zur Identitätsüberprüfung ein Foto eines Dokuments oder ein Selfie mit der Kamera. Sofern eine bestimmte Funktion dies nicht erfordert, werden Mikrofone für einfache Casinospiele normalerweise nicht benötigt. Standortdienste: Meistens unterstützen sie Compliance- und Sicherheitsprüfungen, wenn sie dazu aufgefordert werden. Sie können Nein sagen und trotzdem die meisten zulässigen Funktionen nutzen. Mit Storage können Sie Downloads oder temporäre Dateien speichern, die der Browser benötigt. Das Deaktivieren dieser Funktion kann sich auf Uploads oder Caching auswirken.
Wenn Sie Ihre Privatsphäre auf Ihrem Telefon am besten schützen möchten, stellen Sie sicher, dass die Berechtigungen nach Möglichkeit auf „Jedes Mal fragen“ eingestellt sind, und löschen Sie die Cookies und Site-Daten Ihres Browsers nach jeder Sitzung von Zeit zu Zeit.
Sie müssen Ihre Kontoeinstellungen nicht ändern, um die Funktionsweise von Cookies und mobilen Berechtigungen zu ändern. Um Cookies von Drittanbietern zu stoppen, gespeicherte Daten zu löschen oder die Wahrscheinlichkeit einer Verfolgung zu verringern, gehen Sie zum Menü „Datenschutz“ oder „Site-Einstellungen“ Ihres mobilen Browsers und wählen Sie „Cookies“ Sie können Berechtigungen für Dinge wie Kamera, Benachrichtigungen und Standort ändern, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons gehen und den Browser (oder die App) in der Liste der installierten Apps finden. Obwohl Sitzungen möglicherweise schneller beendet werden und häufiger eine erneute Authentifizierung erforderlich ist, bietet Ihnen ein privater Browsermodus möglicherweise ein saubereres Erlebnis ohne dauerhafte Identifikatoren.
Sie geben uns Informationen zu Ihrem Konto (E-Mail-Adresse, Benutzername), Zahlungen und Transaktionen (Ein- und Auszahlungsdatensätze, Wallet-Adressen, Zahlungskennungen), Ihrem Gerät und dessen Verwendung (IP-Adresse, Browser, Protokolle) und manchmal benötigen wir einen Identitäts- oder Adressnachweis (Selfie). Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Betrug zu stoppen, unseren AML- und Compliance-Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen Tools zur Verfügung zu stellen, mit denen Sie Ihr Konto sicher aufbewahren können. Sie können den Support um eine Kopie Ihrer Daten bitten und die meisten Ihrer Profilinformationen in Ihrem Konto ändern.
Bei Einzahlungen verfolgen wir Transaktionsreferenzen und Sicherheitssignale (IP/Gerät), um sicherzustellen, dass die Zahlung durchgegangen ist, Rückbuchungsrisiken zu ermitteln und zu verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis einsteigen. Bei Auszahlungen müssen wir möglicherweise zusätzliche Kontrollen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie Eigentümer des Kontos sind. Zu diesen Prüfungen können Know Your Customer (KYC), der Nachweis, dass Sie Eigentümer der Zahlungsmethode sind, oder eine Prüfung der Geldquelle auf € gehören, die über unseren internen Risikoschwellen liegen. Um Wartezeiten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen gleich bleiben, verwenden Sie Zahlungsmethoden auf Ihren eigenen Namen und ziehen Sie nach Möglichkeit auf dieselbe Methode ab.
Wenn unsere Sicherheitssysteme etwas faul bemerken, können wir bei Ihrer Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach einer großen Einzahlung oder zu jedem anderen Zeitpunkt nach KYC fragen. Regierungsausweis, Adressnachweis mit Datum innerhalb der letzten drei Monate sowie ein Selfie oder Live-Check sind häufige Dinge, die Menschen zeigen sollen. Wir könnten einen Nachweis verlangen, dass Sie eine Karte oder ein E-Wallet besitzen (mit versteckten privaten Nummern) und eine Erklärung, woher das Geld für einige Zahlungsmethoden stammt. Hängen Sie Dateien erst an, nachdem Sie den sicheren Verifizierungsprozess Ihres Kontos durchlaufen haben. Um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, bewahren wir KYC-Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist.
Der Zugriff hängt davon ab, wo Sie sich befinden Deutschland und welche Regeln dort gelten. Standortsignale (IP-, Geräte- und Kontoaktivität) ermöglichen es uns, Menschen in bestimmten Bereichen zu halten. Wenn Sie sich in einem Sperrgebiet befinden, können Sie sich möglicherweise nicht registrieren, bestimmte Funktionen nicht nutzen oder Ihr Konto nicht schließen und überprüfen lassen, bevor verbleibende Guthaben freigegeben werden. Verwenden Sie keine VPNs und verbergen Sie Ihren Standort nicht. Aktualisieren Sie Ihre Daten und wenden Sie sich an den Support, bevor Sie Ein- oder Auszahlungsanfragen stellen, wenn Sie nicht da sind.
Anmeldungen und Zahlungen sind auf unserer mobilen Website und unseren Apps sicher, da sie verschlüsselte Verbindungen, Sitzungskontrollen und Risikoüberwachung verwenden. Ermöglichen Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, erstellen Sie ein sicheres, einzigartiges Passwort und überprüfen Sie regelmäßig Ihren Anmeldeverlauf. Erstellen Sie ein neues Passwort, beenden Sie alle aktiven Sitzungen und wenden Sie sich sofort an den Support, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde. Um die Sicherheit Ihrer Gelder zu gewährleisten, können wir Abhebungen vorübergehend stoppen, während wir das Eigentum bestätigen.
Wir sammeln nur die Informationen, die wir benötigen, um Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu stoppen und Compliance-Prüfungen zu bestehen. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Wallet-Adressen, IP-/Gerätedaten und ein Transaktionsverlauf gehören, wenn Sie Geld verdienen oder erhalten. (1) Stellen Sie sicher, dass Sie Eigentümer des Kontos sind, (2) Verarbeiten Sie Ein- und Auszahlungen, (3) Halten Sie Ausschau nach verdächtigen Aktivitäten, (4) Verwenden Sie die von Ihnen festgelegten Limits und (5) Helfen Sie bei Rückbuchungen und Streitigkeiten. Wenn Sie um eine Auszahlung € oder mehr bitten oder wenn Ihre Aktivität Risikoprüfungen auslöst, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihnen Ihr Geld zukommen lassen. Mit den Kontoeinstellungen können Sie Ihre Profilinformationen sehen und ändern. Wenn etwas nicht stimmt, wenden Sie sich an den Support, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Die Verifizierung schützt Ihr Konto, verhindert, dass Personen unter 18 Jahren spielen, und hilft uns, unseren Teil zur Betrugsbekämpfung beizutragen und die Regeln einzuhalten. Wenn Sie nachweisen müssen, wer Sie sind, verlangen wir (1) einen amtlichen Lichtbildausweis, (2) ein Selfie oder einen Live-Check und manchmal (3) einen Adressnachweis und (4) einen Nachweis darüber, wie Sie bezahlen oder woher das Geld kommt für Fälle mit höherem Risiko. Senden Sie Dokumente von Ihrem registrierten Konto Deutschland und stellen Sie sicher, dass der Kontoname mit dem Dokument übereinstimmt. Wenn sie nicht übereinstimmen, können Abhebungen aufgehalten werden. Wo Sie leben, hat Einfluss darauf, was legal ist. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele in Deutschland legal sind und dass Sie sich nicht an einem Ort befinden, an dem dies nicht der Fall ist. Je nachdem, wo Sie sich befinden, können Sie möglicherweise nicht einsteigen und werden möglicherweise aufgefordert, nach Schecks noch auf Ihrem Konto befindliches Geld abzuheben. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, speichern wir KYC-Dateien sicher, lassen nur autorisierte Mitarbeiter darauf zugreifen und bewahren Daten nur so lange auf, wie es die gesetzlichen und geschäftlichen Erfordernisse vorschreiben. Mit demselben Konto können Sie auf Mobilgeräten spielen. Um die Sicherheit zu erhöhen, aktivieren Sie 2FA, verwenden Sie ein eindeutiges Passwort und lassen Sie Ihre Anmelde- oder Verifizierungsdateien nicht von anderen einsehen.
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